Politiques Légales et Conditions Générales

Politique de Confidentialité :

Nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous nous engageons à protéger leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs.

Collecte de Données Personnelles :

Nous collectons les données personnelles des utilisateurs lorsqu'ils s'inscrivent sur notre site ou application, passent une commande, remplissent un formulaire ou participent à une enquête. Les données collectées peuvent inclure leur nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de paiement.

Utilisation des Données Personnelles :

Nous utilisons les données personnelles des utilisateurs pour fournir des services, traiter les commandes, personnaliser l'expérience utilisateur, améliorer notre site ou application et communiquer avec les utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces données pour envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles. Les données collectées ne seront jamais utilisées à d'autres fins sans le consentement de l'utilisateur.

Protection des Données Personnelles :

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé(e). Nous ne vendrons ni ne louerons jamais les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf si nous avons obtenu leur consentement explicite à cet effet.

Cookies :

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et pour collecter des données statistiques sur la fréquentation de notre site ou application. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur. Veuillez noter que le refus des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site ou application.

Modifications de la Politique de Confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Les utilisateurs seront informés des changements apportés à cette politique de confidentialité sur notre site ou application.

Contact :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :  informations@cryptosservices.fr .

1. Objet :

    Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cryptos Services (ci-après dénommée "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client") dans le cadre de la vente de produits et de prestations de services proposés sur le site internet https://cryptosservices.fr  (ci-après dénommé "le Site").

2. Produits et Services :

    Le Vendeur propose des produits numériques, des prestations de services, et des abonnements selon les modalités détaillées sur le Site. Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés sont présentées sur les pages correspondantes du Site. Les abonnements proposés par le Vendeur sont sans engagement de durée ; les Clients peuvent les interrompre à tout moment. Cette flexibilité permet aux Clients de gérer leur abonnement en fonction de leurs besoins sans pénalité ni frais supplémentaires pour la résiliation.

3.  Prix et Modalités de Paiement  :

   Les prix des produits et services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue en totalité lors de la commande. Le Client peut utiliser les modes de paiement proposés sur le Site. Les transactions financières sont sécurisées et traitées par Stripe. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez également les conditions générales de Stripe.

4. Livraison et Accès aux Produits Numériques :

    Les produits numériques sont délivrés par téléchargement sur le Site ou par lien de téléchargement envoyé par e-mail après confirmation du paiement. Les prestations de services seront effectuées selon les modalités convenues entre le Vendeur et le Client.

5. Droit de Rétractation :

    Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation. Pour plus d'informations sur les conditions et modalités de rétractation, veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements.

6. Propriété Intellectuelle :

   Tous les produits numériques sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont destinés à un usage personnel du Client. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale des produits sans autorisation est strictement interdite.

7. Litiges et Responsabilité :

   Le Vendeur s'engage à fournir des produits et services de qualité. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d'utilisation inappropriée des produits par le Client.

   En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client du Vendeur à l'adresse retours_remboursements@cryptosservices.fr. En cas d'échec de la résolution amiable du litige, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le différend. 

8. Données Personnelles :

   Le Vendeur s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles des Clients et à les utiliser uniquement dans le cadre de la fourniture des produits et services. Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement préalable.

9. Modifications des CGV :

   Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront applicables à toutes les commandes passées après leur publication sur le site web du Vendeur.

10. Litiges :

En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre leur différend à l'amiable. À défaut, le litige sera soumis à la juridiction compétente conformément à la législation en vigueur.